中国上市公司百强高峰论坛以华顿经济研究院为平台，向中国上市公司提供高质量的咨询服务

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咨询业务主要领域
 
企业发展战略、企业管理模式设计、人力资源管理、企业组织设计、营销战略设计、购并及资产重组、企业改制方案设计等领域。
 
一、企业发展战略：

1. 战略审计、战略环境分析

分析企业战略管理状况
分析宏观环境状况
分析行业（含竞争对手）
分析内部资源与战略能力

2. 战略目标体系建立、战略态势的选择及战略制定和评价
 
在内外部环境分析的基础上，提出整体战略备选方案，提出业务领域选择的备选方案
提出企业业务领域选择、经营地域选择、多元化经营的整体战略
评估进入其他行业的可行性和有效性
提出需要发展的核心能力，制定在所选行业的进入战略、竞争战略和产品市场策略
提出可持续发展战略及具体竞争战略、产品市场策略，提出战略态势选择
建立战略目标体系

3. 战略实施计划的制定

选择企业战略实施模式
制定企业战略评价及控制方案
制定确保战略有效实施的人员考核与激励方案
提出各业务单位的战略方针、政策、战略计划

二、企业管理模式设计：

1 、企业行政管理模式设计
2 、企业营销管理模式设计
3 、企业研发管理模式设计
4 、企业生产管理模式设计

三、人力资源管理体系设计：

1 、确定企业人力资源管理目标
2 、设计人才招聘实施方案
3 、绩效考核体系的设计
4 、员工满意度的调查
5 、薪资调查与薪资设计
6 、建立员工培训体系
7 、激励机制的设计
8 、员工持股计划设计

四、营销战略设计：

1 、分析营销机会
2 、选择目标市场
3 、设计营销战略
4 、制定营销方案
5 、营销计划实施

五、资本运作 - 购并及资产重组：

1 、公司战略与并购动机分析
2 、并购前期调研
3 、并购双方业务分析
4 、并购企业的财务评估
5 、并购方案设计
6 、并购交易谈判
7 、配套融资方案设计
8 、并购后重组方案设计

六、业务流程重组：

1 、订单的获取与完成流程
2 、新产品研究与开发流程再造
3 、生产计划与制造流程
4 、采购流程再造
5 、库存管理流程再造
6 、售后服务流程再造
7 、人力资源管理流程再造
8 、战略管理流程再造
9 、财务管理流程再造
10 、信息管理系统流程再造

中国上市公司百强高峰论坛咨询业务流程

我们将整个咨询过程划分为五个阶段 , 分别为：

1. 预咨询阶段 -->2. 深入诊断阶段 -->3. 方案设计阶段 -->4. 辅助实施阶段 -->5. 结束阶段

这样的划分对我们内部而言，可以提高项目运作效率，更好地完成上市公司委托的任务。同时也使上市公司更了解我们的业务过程，便于上市公司对我们的工作进行监督和意见反馈。
 
在每一个阶段，我们将向上市公司提交该阶段的工作成果，我们双方可以及时地就咨询过程中出现的分歧进行沟通，及时对工作中出现的问题进行改进和调整。这将大大增加我们双方合作的效果和效率。

1 、预咨询阶段

预咨询阶段是咨询任务的启动阶段，在这一阶段，我们将与客户进行初步的接触，了解委托任务的大致内容。它既可以是一个独立的项目，也可以是完整咨询项目的一个阶段。

2 、深入诊断阶段

A 、 工作内容：
a) 对问题和目的的重新诊断，针对客户的委托任务，对客户企业进行更深入和全面的了解，通常需要到客户企业进行实地的考察。
b) 进行情况分析，研究所提出的问题与企业目标之间的关系，进而弄清客户企业进行革新和有效解决问题的潜力。
B 、工作目的：
深入细致地诊察客户企业面临的问题和追求的目的，识别引起和影响这些问题的因素和要点，并且为找到解决问题的方法准备所有必要的信息。
C 、工作成果：
在深入诊断阶段结束后，提交中期报告，介绍我们调研的结果和根据这些结果分析得出的结论。但是诊断问题不包括解决问题，中期报告中也不涉及解决问题的方案。
D 、工作程序：
项目目的和问题的诊断 -- 项目调研 -- 项目情况分析 -- 反馈诊断信息

3 、方案设计阶段

A 、 工作内容：
a) 研究所诊断问题的解决方案。
b) 对所提供的解决进行筛选。
c) 给客户提出建议。
d) 对客户选择的方案做实施方面的准备。
B 、工作特点：
在这一阶段需要更多的创新和创造，并且需要客户企业内部的人员更多地介入，因为
-- 解决方案必须适应客户企业的独特环境；
-- 客户的配合和参与，可以给客户企业的员工提供一次良好的培训机会；当咨询师撤出客户的企业以后，客户的员工可以更容易地实施设计方案。
C 、工作成果：
提交一份或多份解决问题的方案，并且会安排一次口头的汇报。建议客户选择某一个方案，但最后选择哪一个方案需要客户自己决定。
D 、工作程序：
研究并提出可行性方案 -- 研究与评价替代性方案 -- 提交设计方案书 -- 客户确认

4 、辅助实施阶段

A 、 工作内容：
a) 培训客户的员工，向客户的员工介绍实施阶段的工作内容和操作要点。
b) 与客户共同监督实施过程中组织的反应和环境的变化。
c) 协助客户克服实施过程中遇到的各种困难。
B 、工作特点：
实施阶段是咨询过程中的一个重要阶段。因为实施中可能会出现技术和其它困难；客户对问题理解得可能不很清楚；实施过程中环境会出现某些变化，需要对实施方案进行调整。
C 、工作程序：
制定方案实施计划书 -- 项目导入实施 -- 培训和开发客户职员 -- 新方案监督和保持

5 、结束阶段

A 、最终报告：
提交一份最终报告，通常还会在这一阶段安排一次口头汇报。最终报告的内容包括：
(a) 简要回顾前面几次报告的主要内容；
(b) 详细叙述上一次报告以来的情况；
(c) 对方案实施的效果进行评价；
(d) 对客户在未来应该做的或避免做的事情提出建议。
B 、后续服务：
咨询任务的结束并不代表我们与客户的关系的结束，我们会在任务结束后的较长一段时间之内，定期对客户的公司进行一次短暂的访问。在访问的过程中我们将评述实施的进程，协助客户采取需要的纠正措施，研究是否有新的问题出现。
C 、工作程序：
项目撤出 -- 提交项目最终报告 -- 后续服务